Conditions de l'abonnement
Quelle est la durée de l'engagement ?
En souscrivant à un abonnement, vous vous engagez à respecter une période complète d'abonnement, correspondant à deux recharges :
- la première recharge est expédiée lors de la souscription de votre abonnement ;
- la seconde recharge est expédiée automatiquement à l'échéance choisie (1 an ou 2 ans).
À l'issue de cette première période, votre abonnement est renouvelé automatiquement jusqu'à sa résiliation.
Vous souhaitez choisir plusieurs abonnements ?
Un seul choix d’abonnement peut être ajouté par commande directement sur notre site.
Vous souhaitez choisir différentes fréquences d’abonnement ?
Aucun problème !
Contactez-nous simplement lors de votre première commande.
Notre équipe préparera avec vous l’ensemble de vos abonnements en fonction de vos besoins.
Une fois vos abonnements mis en place, vous n’avez plus rien à faire : vos prochaines recharges seront préparées et expédiées automatiquement selon les fréquences choisies.
Quand vais-je recevoir ma recharge ?
Votre première recharge est préparée et expédiée sous 48 à 72 heures après la validation de votre abonnement.
Les recharges suivantes sont ensuite expédiées automatiquement selon la fréquence choisie :
- Tous les ans, ou
- Tous les deux ans.
Quels sont les avantages de l'abonnement ?
- N'y pensez plus : vos recharges sont expédiées automatiquement à l'échéance prévue.
- Bénéficiez de remises exclusives réservées aux abonnés.
- Une trousse toujours complète grâce au remplacement intégral des consommables.
- Un gain de temps : plus besoin de contrôler les dates de péremption ou de commander vos recharges.
- Une solution simple : nous nous occupons de tout, vous n'avez plus qu'à remplacer les consommables.
Comment résilier mon abonnement ?
La résiliation est gratuite et peut être demandée à tout moment après votre première période d'engagement.
Il vous suffit de nous adresser votre demande par e-mail, au minimum 15 jours avant la date de renouvellement de votre abonnement.
À défaut, l'abonnement sera automatiquement renouvelé pour une nouvelle période.
À retenir
✔️ Engagement limité à une période d'abonnement.
✔️ Deux recharges incluses par période : une à la souscription, une à l'échéance.
✔️ Résiliation gratuite par simple e-mail.
✔️ Demande de résiliation à effectuer au moins 15 jours avant le renouvellement.
✔️ Renouvellement automatique en l'absence de résiliation.
✔️ Recharges expédiées automatiquement selon la fréquence choisie (1 an ou 2 ans).
